Syarikat perabot Singapura Castlery telah melancarkan kedai fizikal sulungnya di Amerika Syarikat, memilih kawasan Chelsea di Manhattan sebagai tapak utamanya.
Bilik pameran seluas 3,000 kaki persegi itu mewakili perubahan ketara bagi jenama ini, beralih daripada fokus e-dagang kepada mewujudkan kehadiran fizikal yang kekal di pasaran AS. Pajakan 10 tahun jenama ini menunjukkan komitmen jangka panjangnya terhadap pasaran ini, bukannya eksperimen jangka pendek dalam pasaran tradisional. runcit.
Terletak di daerah Ladies' Mile yang bersejarah, bilik pameran ini telah direka bentuk dengan teliti untuk memenuhi gaya hidup bandar. Ia mempamerkan 17 set bilik yang mengetengahkan susun atur yang cekap ruang, direka khas untuk pangsapuri bandar.
Reka bentuk dalaman ruang ini menggabungkan pengaruh Timur dan Barat, dengan tekstur berlapis dan bahan seperti rotan. Ia juga menggabungkan sentuhan halus pada gaya reka bentuk dalaman New York yang ikonik.
Selain mempamerkan rangkaian produknya, bilik pameran ini juga akan menawarkan konsultasi penggayaan dalaman yang diperibadikan. Perkhidmatan ini merupakan sebahagian daripada komitmen Castlery untuk mengembangkan pengalaman pelanggannya melangkaui model transaksi runcit tradisional.
Pengasas bersama Castlery, Declan Ee, menekankan komitmen mereka terhadap pasaran AS. “New York bukanlah tempat anda menguji, ia adalah tempat anda komited,” katanya. “Membuka kedai AS pertama kami di sini mencerminkan betapa seriusnya kami mengambil pelanggan Amerika dan betapa seriusnya kami mengambil kraf kami. Ini bukan tentang melakukannya dengan pantas. Ia tentang melakukannya dengan betul.”
Syarikat itu pada asalnya mula meneroka kemungkinan lokasi runcit fizikal di Manhattan pada tahun 2018, sebelum pelancaran e-dagangnya di AS. Walau bagaimanapun, rancangan ini dihentikan disebabkan oleh pandemik, dan usaha dialihkan ke arah pengukuhan logistik, operasi dan mempertingkatkan keseluruhan pengalaman pelanggan sebagai persediaan untuk kedai fizikal pada masa hadapan.
Dalam usaha mencari lokasi yang sempurna, Castlery telah menyemak lebih 200 tapak berpotensi dalam tempoh dua tahun sebelum akhirnya memilih tapaknya di Chelsea. Ini mewakili pendekatan yang sangat selektif terhadap penerokaan pertamanya dalam peruncitan AS.
Tahun lepas, Castlery mengembangkan jangkauannya ke pasaran Eropah, melancarkan kedai e-dagang di United Kingdom.
Berapakah saiz bilik pameran Castlery yang baharu di AS?
Bilik pameran itu berkeluasan 3,000 kaki persegi.
Apakah perkhidmatan tambahan yang akan ditawarkan oleh bilik pameran selain daripada mempamerkan produk?
Bilik pameran itu akan menawarkan konsultasi penggayaan dalaman yang diperibadikan kepada pelanggannya.
Bilakah Castlery mula mempertimbangkan lokasi runcit fizikal di AS?
Castlery mula meneroka peluang runcit fizikal di AS pada tahun 2018.
