“Kami telah melihat pengambilan dalam penggunaan penyelesaian analitik oleh syarikat yang merangkumi beberapa bahagian menegak, termasuk runcit, pengangkutan dan perhotelan. Kami juga melihat lebih ramai pekerja bukan teknikal yang menerima analisis, dan ini sebahagian besarnya didorong oleh alatan seperti SAS Visual Analytics, yang mempunyai keupayaan interaktif, layan diri untuk membolehkan sesiapa sahaja meneroka dan menemui cerapan sendiri,” kata Francis Fong, Pengarah Urusan, SAS.
Tidak kira saiz sesebuah organisasi, datanya atau kerumitan perkhidmatannya, perniagaan kini boleh mengurus datanya dengan cepat dan mudah. SAS Visual Analytics, menggunakan antara muka interaktif yang berfungsi untuk mengenal pasti perhubungan, meneroka pilihan dan mendedahkan peluang tersembunyi, membolehkan perniagaan membuat keputusan yang tepat dengan lebih pantas berbanding sebelum ini.
Kemenangan pelanggan utama pada 2015:
• Kelab 21: sebuah syarikat runcit mewah global, ingin mendapatkan pemahaman yang lebih holistik tentang perbelanjaan pelanggan dan gelagat membeli-belah dalam talian dan luar talian. Dengan Analitis Visual SAS, mereka dapat menemui cerapan untuk mendekatkan mereka kepada corak beli-belah omnichannel dan aliran pertalian dagangan. Ini membawa kepada jenama runcit menyepadukan data tempat jualan dan keahlian mereka untuk mendapatkan pemahaman yang lebih holistik tentang corak jualan serta prestasi dan tabiat ahli.
"Alat SAS VA adalah baharu kepada organisasi kami. Matlamat kami ialah menggunakan alat ini untuk membolehkan pasukan kami bergerak melangkaui pengumpulan data kepada corak dan perkaitan yang muncul melalui visualisasi. Alat ini membolehkan pasukan kami mengekstrak cerapan dengan lebih pantas dan lebih strategik kerana kami akhirnya dapat melihat dan memahami data dengan cara yang disesuaikan dengan perniagaan, saluran pemasaran dan segmentasi pelanggan kami." Mei Lee, Naib Presiden Kanan, Digital, CRM & e-Dagang.
• SMRT: ialah pengendali pengangkutan darat pelbagai mod terulung Singapura. Seperti organisasi besar lain yang mempunyai pelbagai fungsi perniagaan dan, sejajar dengan itu, beberapa unit perniagaan, SMRT menghadapi cabaran untuk mengumpul data daripada sumber yang berbeza, dan mensintesis serta menganalisisnya. Pada tahun 2013, SMRT melabur dalam keupayaan Gabungan Maklumat dan Analitis Visual SAS menyediakan platform yang melaluinya paparan papan pemuka strategik dibina, yang membolehkan, antara lain, untuk unit perniagaan individu dan Kumpulan secara keseluruhan untuk menjejak, mengarah aliran dan menganalisis prestasi operasi.
Henry Cheng, Ketua, Pusat Gabungan Maklumat, SMRT, berkata, "Kami memerlukan alat yang membolehkan kami mempunyai paparan papan pemuka tunggal di seluruh Kumpulan untuk membimbing kami membuat keputusan, dan SAS Visual Analytics dapat menyediakannya. Persekitaran layan diri penyelesaian yang mudah digunakan telah membolehkan kami menjalankan model data merentas unit perniagaan yang berbeza untuk mendapatkan pandangan yang berguna."
• Keramahan Timur Jauh: Operator hotel dan kediaman berservis terbesar Singapura, memanfaatkan SAS untuk membantu mereka menyatukan dan menganalisis maklumat dalam satu sumber. Ketersediaan pepohon keputusan dan analisis laluan, khususnya, membantu Far East Hospitality membangunkan paparan data yang lebih baik dan membuat keputusan yang lebih termaklum, meningkatkan penjejakan butiran penerbangan dan Kewangan data, dan mengukuhkan strategi pengurusan risiko mereka. Dengan mengambil kira bahagian yang lebih tinggi daripada pakar bukan teknikal berbanding pakar data dalam organisasi biasa, penyelesaian seperti SAS Visual Analytics membolehkan pekerja memahami asas analitik data dengan mudah, dengan penggunaan mudah dan antara muka mesra pengguna.
"Terdapat banyak komponen strategik dan taktikal yang masuk ke dalam harga. Seperti kebanyakan hotel, kami mempunyai banyak pembolehubah data dalam membuat keputusan harga kami. Sukar untuk menggabungkan semua data ini dan mentafsir secara statistik faktor mana yang menyumbang kepada kejayaan. Kami mahu menjadi lebih berpandangan ke hadapan, dan menjadikan proses ini lebih disengajakan dan proaktif dengan menggunakan alatan yang boleh membantu kami memvisualisasikan data dengan cepat, dan memperkemaskan kebolehan SAS untuk mengakses data tersebut. untuk menganalisis secara visual pelbagai data kami dengan pantas dalam satu platform tunggal, keupayaan untuk membina model analisis dan keupayaan untuk berkongsi analitik dan laporan dalam format dan peranti yang berbeza," Malcolm Leong, Pengurusan Hospitaliti Timur Jauh.
