Peruncit British Marks & Spencer (M&S) telah meyakinkan komitmennya terhadap pasaran Filipina, meskipun perjanjian francais yang telah lama terjalin dengan SSI Group telah ditamatkan. Ini berlaku sebagai tindak balas kepada spekulasi bahawa peruncit itu merancang untuk menarik diri dari negara itu selepas lebih tiga dekad beroperasi.
Kesinambungan perkhidmatan peruncit ini merupakan sebahagian daripada strategi yang ditakrifkan semula untuk menampung rakan kongsi francais tempatan yang baharu, yang bertujuan untuk meluaskan pertumbuhan serantaunya. M&S memberi tumpuan kepada peningkatan reputasi globalnya dengan menyediakan produk dan perkhidmatan yang berkualiti kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk Filipina.
Jurucakap M&S mengesahkan semula komitmen syarikat dengan menyatakan, “Objektif kami adalah untuk membina jenama global yang dipercayai dengan membawakan yang terbaik daripada M&S kepada pelanggan di seluruh dunia. Kami kekal komited terhadap Filipina dan peluang pertumbuhan di rantau ini.”
Perubahan ini susulan lebih dua dekad kerjasama dengan Kumpulan SSI. M&S memutuskan untuk bertukar kepada rakan kongsi francais baharu bagi memperkukuh rancangan pertumbuhannya yang bercita-cita tinggi di rantau ini dan mengumumkan kontrak dengan SSI akan dimuktamadkan pada bulan Mei. Syarikat itu mengucapkan terima kasih kepada SSI atas kerjasama mereka selama bertahun-tahun.
Walaupun M&S belum mendedahkan butiran mengenai rakan kongsi baharu atau rancangan masa depan untuk kedai, ia telah berjanji bahawa pengumuman selanjutnya akan dibuat pada masa yang sesuai.
M&S telah beroperasi di Filipina sejak akhir 1980-an, pada mulanya di bawah Kumpulan Syarikat Rustan, yang diambil alih oleh SSI Group tahun lepas.
SSI mendedahkan dalam catatan Facebook pada 25 Februari bahawa ia akan menghentikan operasi kedai M&S di negara ini, dengan 2 Mei ditetapkan sebagai hari terakhir dagangan.
Al-Futtaim Group yang berpangkalan di Dubai, yang menguruskan francais M&S di Hong Kong dan Singapura, turut mengedarkan jenama kasut seperti Reebok, Rockport dan Umbro di Filipina melalui anak syarikat.
Mengapakah M&S menamatkan kontraknya dengan SSI Group di Filipina? M&S menamatkan kontrak 20 tahunnya dengan SSI Group sebagai sebahagian daripada strategi pertumbuhan serantaunya, yang termasuk peralihan kepada rakan kongsi francais tempatan yang baharu.
Siapakah yang akan menjadi rakan kongsi francais baharu untuk M&S di Filipina? M&S belum mendedahkan butiran lanjut tentang rakan kongsi francais baharunya tetapi memberi jaminan bahawa pengumuman akan dibuat pada masa yang sesuai.
Apakah rancangan masa depan M&S untuk perniagaannya di Filipina? Walaupun M&S belum memperincikan rancangan masa depannya, ia telah mengesahkan komitmennya terhadap pasaran Filipina sebagai sebahagian daripada strategi pertumbuhan serantau yang lebih luas.
