Victoria's Secret menyaksikan jualan yang semakin meningkat pertumbuhan pada suku fiskal ketiga, menunjukkan bahawa strategi rombakan syarikat semakin menarik.
. runcit gergasi melaporkan jualan bersih AS$1.472 bilion bagi suku berakhir 1 November, menandakan lonjakan 9 peratus berbanding peningkatan 3 peratus pada suku kedua. Ini susulan kenaikan 6.5 peratus dalam tempoh yang sama tahun lepas.
Pada suku tersebut, jualan setanding juga meningkat sebanyak 8 peratus. Pertumbuhan ini boleh dikaitkan bukan sahaja dengan pemulihan laman web syarikat, yang mengalami gangguan pada suku lepas, tetapi juga kepada kejayaan pelaksanaan strategi yang dirangka oleh pihak pengurusan.
Victoria's Secret telah berjaya mengubah dirinya menjadi perniagaan yang mengutamakan pelanggan dalam jangka masa yang singkat, sekali gus terbukti menjadi pengubah permainan. Syarikat itu menyaksikan pertumbuhan ketara di peringkat antarabangsa, mencatatkan peningkatan sebanyak 33 peratus. Tambahan pula, pasaran Amerika Utara juga mengalami peningkatan 5.4 peratus dalam hasil kedai dan kenaikan 4.3 peratus dalam jualan digital.
Salah satu pindaan utama yang dilaksanakan oleh pihak pengurusan ialah penekanan yang diperbaharui terhadap inovasi. Sebagai pakar, Victoria's Secret telah menunjukkan komitmennya untuk mengeluarkan dan menyampaikan produk unggul. Terutama dalam bidang seperti coli, di mana teknikal kesesuaian, bentuk dan fungsi menawarkan peluang yang besar, peruncit nampaknya membuat perubahan kepada pelanggan.
Pada masa lalu, syarikat itu agak kehilangan kelebihannya dalam bidang ini tetapi di bawah kepimpinan semasa, ia sedang disepadukan semula ke dalam teras perniagaan melalui inisiatif seperti FlexFactor.
Faktor lain yang mendorong pertumbuhan ialah pelaburan dalam penambahbaikan kedai untuk memastikan perkhidmatan dan nasihat pelanggan yang unggul. Reka bentuk kedai baharu lebih ringan dan lebih menarik, sekali gus menjadikan Victoria's Secret jenama yang lebih mudah didekati dengan daya tarikan yang lebih luas.
Selain itu, jenama Pink di bawah payung Victoria's Secret juga membuat kemajuan yang ketara. Ia berkembang daripada sekadar tambahan kepada Victoria's Secret kepada segmen perniagaan yang berbeza dengan nada dan intipatinya yang unik.
Dari segi kewangan, syarikat itu berjaya mengurangkan kerugian operasinya daripada $47 juta tahun lepas kepada $19 juta. Kerugian bersih juga berkurangan daripada $56 juta kepada $37 juta.
Dengan prestasi yang lebih baik, peruncit telah meningkatkan prospeknya untuk tahun fiskal penuh. Ia kini menjangkakan jualan bersih jatuh dalam julat $6.45 bilion hingga $6.48 bilion, berbanding panduan sebelumnya sebanyak $6.33 bilion hingga $6.41 bilion.
Berapakah jualan bersih untuk Victoria's Secret pada suku fiskal ketiga?
Jualan bersih yang dilaporkan bagi suku berakhir 1 November ialah AS$1.472 bilion.
Apakah perubahan yang telah dilaksanakan oleh kepimpinan semasa di Victoria's Secret?
Kepimpinan semasa telah memperbaharui tumpuan pada inovasi dan perkhidmatan pelanggan. Ia juga telah membuat penambahbaikan kedai dan mengembangkan jenama Pink supaya berbeza daripada Victoria's Secret.
Apakah prospek jualan yang disemak untuk tahun fiskal penuh?
Victoria's Secret menjangkakan jualan bersih berada dalam lingkungan $6.45 bilion hingga $6.48 bilion.
