IKEA perabot rumah multinasional Sweden yang pertama India kedai di sini menyaksikan kejatuhan kurang daripada jangkaan dalam tempoh enam bulan lalu tetapi perbelanjaan oleh pembeli adalah lebih daripada apa yang dijangkakan, kata seorang pegawai tinggi syarikat pada Khamis. Kedai IKEA'S Hyderabad, yang dibuka pada Ogos tahun lepas, berkata ia pada asalnya mencari 7 juta jejak kaki setahun tetapi kini 5 juta setahun.
"Cita-citanya adalah untuk mempunyai lebih banyak jejak. Kami membayangkan kunjungan yang lebih tinggi tetapi pada masa yang sama kami melihat banyak kategori positif. Orang ramai membeli lebih banyak barangan dan mereka membelanjakan lebih banyak wang. Kami menjual lebih banyak keping. Ini bagus untuk IKEA kerana kami adalah syarikat yang didorong oleh volum. Mereka berbelanja dan membeli lebih daripada yang kami jangkakan," kata John Achilles, Pengurus Kedai Hyderabad India, IKEA.
Beliau memberitahu pemberita bahawa produk dengan jumlah 80,000 meter persegi telah dijual tetapi enggan berkongsi nombor dari segi nilai.
Mengatakan sambutan orang ramai sebagai menakjubkan, Achilles berkata ia merupakan pengalaman pembelajaran yang hebat. "Kami belajar banyak tentang pasaran, begitu banyak tentang pelanggan dan tentang tabiat membeli mereka."
Menurut Achilles, pelanggan di India sensitif harga. "Item berharga rendah ialah barang yang dijual dalam jumlah yang lebih tinggi. Orang ramai mahukan nilai wang yang hebat untuk produk aksesori dan perabot."
Set sudu Kallas, berharga Rs 15, paling rendah di kedai, telah menjadi item jualan nombor satu sepanjang enam bulan lalu. "Kami menjual setengah juta daripadanya dalam tempoh enam bulan. Tidak ada kedai lain di dunia yang menjual volum seperti ini," katanya.
Beliau berkata rangkaian produk IKEA paling rendah dalam banyak kategori dalam pasaran. Walaupun 95 peratus daripada produk yang dijual di India adalah sama yang terdapat di kedai IKEA di seluruh dunia, kira-kira lima peratus khusus ditujukan untuk India. Produk ini termasuk sudu, "tawa" dan aksesori lain.
Achilles bercakap kepada pemberita di luar pelancaran koleksi tekstil buatan India, Anglatarar, oleh IKEA.
IKEA membuka kedai pertama lima tahun selepas peruncit jenama tunggal terbesar di dunia itu menerima kelulusan kerajaan pada 2013 untuk melabur Rs 10,500 crore untuk membuka 25 kedai di India menjelang 2025. Syarikat itu tahun lepas menyemak semula bilangan kedai kepada 40 dalam semua format.
Achilles berkata mereka akan membuka kedai seterusnya di Mumbai semasa 2019 manakala kedai Bengaluru akan muncul dalam 24 bulan akan datang dan ini akan diikuti oleh New Delhi.
Mengenai sumber dari India oleh IKEA, beliau berkata ini telah meningkat kepada 19 peratus manakala ia kurang daripada 10 peratus sebelum pelancaran kedai pertama.
Penyumberan itu perlu meningkat sehingga 30 peratus dalam tempoh lima tahun seperti yang ditetapkan oleh kerajaan India, kata pegawai itu, sambil menambah bahawa mereka ingin melangkaui 30 peratus dengan cita-cita mencapai 50 peratus.
Mia Olsson, Pengurus Komunikasi dan Dalaman Negara, IKEA India, berkata: "Koleksi ini menandakan perayaan estetika reka bentuk dari kedua-dua negara." Dia menyebutnya sebagai penghormatan kepada India.
Hyderabad IKEA Menyimpan Kesengsaraan Makanan Selesai
Selepas jurang hampir lima bulan, biryani vegetarian kembali ke menu peruncit kelengkapan rumah Sweden IKEA di sini pada Khamis.
Pada September tahun lalu, IKEA telah berhenti menjual biryani vegetarian di kedainya di sini menemui objek asing dalam hidangan.
“Hari ini adalah hari pertama kami mula menjual semula biryani vegetarian,” kata John Achillea, Pengurus Kedai Hyderabad, IKEA India.
Beliau berkata bahawa mereka membuat hidangan ini di rumah dan ia boleh didapati dengan harga Rs 99 seperti dahulu.
India pertama IKEA, yang genap enam bulan pada bulan Februari, telah mendapatkan sumber biryani sayuran yang disediakan dari Haldiram dari Nagpur.
Perbadanan Perbandaran Greater Hyderabad (GHMC) telah mendenda kedai IKEA Rs 11,500 selepas seorang pelanggan membuat aduan bahawa dia menemui ulat dalam biryani sayuran yang dihidangkan kepadanya di restoran IKEA.
Gergasi perabot itu kemudiannya mengeluarkan biryani sayuran daripada menunya dan menyatakan bahawa ia mengambil serius tentang keselamatan dan kualiti makanan.
IKEA membuka kedai India pertamanya di sini pada 9 Ogos. Ia mempunyai restoran 1,000 tempat duduk.
