DoorDash Mengucapkan Selamat Tinggal kepada Pasaran Singapura dan Jepun: Tumpuan Semula Strategik pada Pertumbuhan Mampan

DoorDash, platform penghantaran makanan terkemuka, telah mengumumkan pemberhentian operasinya pada Singapura dan Jepun untuk menumpukan perhatian pada pasaran dengan keutamaan yang lebih tinggi.

Penutupan Singapura

Di Singapura, DoorDash akan menutup perkhidmatan Deliveroo pada 4 Mac, sekali gus menamatkan tempoh perkhidmatannya selama 11 tahun di negara kota itu. Firma itu telah menyatakan bahawa perkhidmatan akan kekal beroperasi sehingga penutupan, menasihati pelanggan untuk menghabiskan sebarang baki kredit dan kad hadiah sebelum pemberhentian operasi.

Keluar dari Pasaran Lain

Dalam perkembangan berkaitan, syarikat itu juga telah mengesahkan penutupan perkhidmatan Deliveroo dan Wolt di Qatar, Uzbekistan dan Jepun. Keputusan ini dicapai susulan penilaian menyeluruh terhadap keadaan pasaran yang merangkumi beberapa bulan. Menurut DoorDash, pengunduran itu strategi bergantung pada faktor khusus bagi setiap negara ini dan sejajar dengan teras strategik syarikat untuk menumpukan pada pasaran yang menawarkan potensi terbesar untuk pertumbuhan mampan dan dominasi jangka panjang.

Walaupun menyifatkan keputusan itu sebagai satu keputusan yang mencabar, firma itu telah komited untuk bekerjasama rapat dengan pihak berkepentingan tempatan yang berkaitan bagi melaksanakan peralihan yang lancar dalam masa terdekat.

Sumbangan dan Ucapan Terima Kasih DoorDash

Miki Kuusi, Ketua DoorDash International, Ketua Pegawai Eksekutif Deliveroo dan pengasas bersama Wolt, mengucapkan terima kasih kepada semua yang telah menjadi sebahagian daripada perjalanan mereka. Beliau berkata, “Sepanjang 11 tahun yang lalu, kami berbangga dapat membentuk penghantaran makanan di Singapura, memberikan pengguna akses kepada pelbagai rakan kongsi restoran dan kedai runcit. Kepada semua pekerja, pelanggan, rakan kongsi dan penghantar makanan kami yang telah menemani dan menyokong kami dalam perjalanan ini – terima kasih.”

Perlu diingatkan bahawa pada tahun sebelumnya, Deliveroo juga menarik diri daripada pasaran Hong Kong pada 7 April, selepas beroperasi di sana selama sembilan tahun. Ini susulan perjanjian untuk menjual sebahagian asetnya kepada Foodpanda.

Soalan & Jawapan

Mengapakah DoorDash menghentikan operasinya di Singapura dan Jepun?
DoorDash menghentikan operasi di Singapura dan Jepun untuk menumpukan pada pasaran yang mempunyai keutamaan yang lebih tinggi.

Apakah yang akan berlaku kepada baki kredit dan kad hadiah pelanggan di Singapura?
Pelanggan dinasihatkan untuk menghabiskan baki kredit dan kad hadiah sebelum DoorDash berhenti beroperasi pada 4 Mac.

Bolehkah kita menjangkakan keluar pasaran selanjutnya daripada DoorDash?
Walaupun tidak dinyatakan secara eksplisit, tumpuan strategik syarikat terhadap pasaran di mana ia melihat laluan yang jelas ke arah skala mampan dan kepimpinan jangka panjang mungkin membawa kepada pengeluaran pasaran selanjutnya.