Walaupun menyaksikan pertumbuhan dalam bahagian pasar rayanya, peruncit runcit terkemuka, Coles, telah mengalami penurunan keuntungan yang ketara, sebahagian besarnya disebabkan oleh apa yang telah dirujuk sebagai "kes abad ini", yang dicetuskan oleh Suruhanjaya Persaingan dan Pengguna Australia (ACCC).
Keuntungan selepas cukai Coles bagi separuh pertama tahun kewangan ini menyaksikan penurunan sebanyak 11.3%. Ini berlaku meskipun terdapat pengembangan yang besar dalam bahagian pasar raya syarikat, di mana jualan, margin kasar dan pendapatan sebelum faedah dan cukai (EBIT) semuanya meningkat. Hasil luar biasa sebanyak $23.1 bilion daripada kedai runcit menyumbang kepada 90 peratus daripada jumlah pendapatan Coles bagi tempoh tersebut.
Sebaliknya, bahagian pasar raya, jualan minuman keras Coles menyaksikan tempoh yang "lemah", menurut syarikat itu. Segmen ini mengalami penurunan hasil sebanyak 3.2 peratus berserta kejatuhan EBIT yang ketara sebanyak 37 peratus.
Keuntungan selepas cukai Coles telah terjejas dengan ketara oleh peruntukan daripada pertikaian kawal selia. Satu pertikaian tersebut melibatkan dakwaan syarikat tidak mematuhi garis panduan anugerah industri runcit am (GRIA) dari segi saraan kakitangan. Ombudsman Kerja Adil telah meluluskan penghakiman mengenai perkara ini pada 5 September tahun sebelumnya.
Kes ini, yang dibicarakan di Mahkamah Persekutuan Australia, bersama-sama dengan penyelesaian berikutnya, mengakibatkan kos yang mengejutkan sebanyak $235 juta kepada Coles. Syarikat itu juga memberi amaran tentang "risiko" pembayaran selanjutnya. Pertikaian itu melibatkan 15,011 kakitangan dan menyebabkan Coles membayar $31 juta sebagai imbuhan kepada pekerja susulan semakan dalaman.
Selain pertikaian lalu, Coles kini berhadapan dengan perselisihan faham yang berterusan dengan ACCC. Pertikaian itu melibatkan promosi "Down Down" yang telah lama dijalankan oleh pasar raya itu yang masih belum diselesaikan.
Walaupun ACCC mendakwa mengelirukan pelanggan dengan promosi diskaunnya, Coles tetap menegaskan bahawa mereka tidak bersalah. Syarikat itu menyatakan bahawa "sekurang-kurangnya" 245 produk sedang dikaji semula, dan kesan kewangan daripada sebarang keputusan masih tidak menentu.
Apakah sumber pendapatan utama Coles pada separuh pertama tahun kewangan ini?
Sumber utama pendapatan Coles ialah bahagian pasar raya, yang menyumbang kepada 90% daripada jumlah pendapatan syarikat.
Bagaimanakah pertikaian kawal selia menjejaskan keuntungan Coles?
Pertikaian kawal selia telah memberi kesan yang ketara kepada keuntungan selepas cukai Coles. Satu pertikaian sedemikian mengakibatkan kos $235 juta kepada syarikat dengan risiko pembayaran selanjutnya.
Apakah pertikaian yang berterusan antara Coles dan ACCC?
Pertikaian yang berterusan antara Coles dan ACCC adalah mengenai promosi “Down Down” yang telah lama dijalankan oleh pasar raya tersebut. ACCC mendakwa Coles mengelirukan pelanggan dengan promosi diskaun ini, satu dakwaan yang dinafikan oleh Coles.
