Alibaba, firma e-dagang terbesar China, melaporkan peningkatan sederhana sebanyak 1.7% dalam pendapatan suku ketiga, jauh di bawah jangkaan. Walau bagaimanapun, yang lebih membimbangkan ialah penurunan pendapatan bersih sebanyak 66.3% yang mengejutkan, sebahagian besarnya disebabkan oleh perbelanjaan yang tinggi untuk penghantaran selama satu jam dan aktiviti promosi yang meluas semasa tempoh membeli-belah puncak, yang tidak diterjemahkan kepada permintaan yang lebih tinggi seperti yang dijangkakan.
Saham syarikat yang disenaraikan di AS jatuh lebih 6% dalam dagangan awal susulan laporan itu. Pendapatan Alibaba untuk suku tersebut, yang berakhir pada Disember, mencecah 284.84 bilion yuan (US$41.28 bilion), jauh berbeza daripada kenaikan 3.7% yang diramalkan. Pendapatan terlaras syarikat berjumlah 7.09 yuan setiap Saham Depositori Amerika, jauh di bawah anggaran 11.64 yuan.
Dalam perkembangan yang lebih baik, pendapatan awan Alibaba melebihi jangkaan, mencatatkan pertumbuhan sebanyak 36%. Pertumbuhan ini didorong oleh penyepaduan agresif ejen AI syarikat ke dalam aspek perniagaannya yang berhadapan dengan pengguna, berserta peningkatan pelaburan.
Industri teknologi, baik di China mahupun di seluruh dunia, sedang memantau dengan teliti kemajuan pengewangan AI ketika firma-firma bergelut untuk menjadikan teknologi revolusioner ini sebagai usaha niaga yang menguntungkan. Selaras dengan ini, Alibaba baru-baru ini mengumumkan keputusannya untuk mengasingkan perniagaan AI daripada bahagian pengkomputeran awannya.
Kumpulan perniagaan Alibaba Token Hub yang baru diwujudkan, di bawah kepimpinan Ketua Pegawai Eksekutif Eddie Wu, menandakan peralihan jelas syarikat ke arah pembantu digital berasaskan AI. Model AI ini menggunakan lebih banyak token, atau unit data untuk menjana bahasa, berbanding bot sembang Soal Jawab tradisional.
Alibaba baru-baru ini melancarkan kempen promosi pra-Tahun Baru Cina yang menampilkan chatbot Qwen. Ini kini telah berkembang daripada menjawab soalan kepada membantu pengguna memesan produk makanan dan e-dagang. Strategi ini membawa kepada peningkatan ketara dalam pengguna aktif harian kepada sekitar 50 juta. Walau bagaimanapun, penggunaannya sejak itu telah menurun.
“Malangnya, pengekalan 30 hari masih agak rendah, kerana pengguna terutamanya terlibat dalam hiburan umum dan senario berkaitan pengguna, yang menunjukkan kesetiaan pengguna yang rendah,” ulas Jamie Chen dari Third Bridge.
Ketua Pegawai Eksekutif Eddie Wu berkongsi visi bercita-cita tinggi syarikat itu semasa panggilan dengan penganalisis, dengan menyatakan, “Dalam tempoh lima tahun akan datang, matlamat kami adalah untuk melepasi $100 bilion dalam gabungan pendapatan luaran awan dan AI.”
Menjelang akhir tahun lepas, krisis hartanah yang berlarutan dan kebimbangan tentang kestabilan pendapatan terus memberi kesan negatif kepada sentimen pengguna. Ini mengakibatkan pengurangan perbelanjaan, walaupun semasa tempoh tradisional perbelanjaan yang tinggi.
Malah acara jualan Hari Bujang yang dilanjutkan pada bulan November, yang berlangsung selama lebih sebulan, menerima sambutan yang hambar. Peruncit meningkatkan diskaun dan subsidi untuk meningkatkan perbelanjaan, tetapi pengguna yang berhati-hati dan tawaran sepanjang tahun mengurangkan lonjakan jualan tradisional acara tersebut.
Perbelanjaan agresif oleh Alibaba dan JD untuk menyediakan diskaun dan penghantaran yang lebih pantas bagi menguasai bahagian pasaran daripada peneraju penghantaran makanan, Meituan, telah menyebabkan tekanan ke atas margin keuntungan.
Dalam suku tahun akan datang, tumpuan Alibaba adalah untuk menambah baik ekonomi unit bagi bahagian Taobao Quick Commerce. Para eksekutif telah mengulangi matlamat mereka untuk mencapai jumlah dagangan kasar sebanyak 1 trilion yuan dan meramalkan bahawa perniagaan itu akan menjadi menguntungkan menjelang tahun fiskal 2029.
Apakah keputusan Suku Ketiga untuk Alibaba?
Alibaba melaporkan peningkatan pendapatan suku ketiga sebanyak 1.7% dan penurunan pendapatan bersih sebanyak 66.3%, kedua-duanya di bawah anggaran penganalisis.
Apakah fokus Alibaba dalam industri teknologi?
Alibaba memberi tumpuan kepada pengewangan AI, mengintegrasikan ejen AI ke dalam bahagian perniagaannya yang menghadap pengguna, dan memisahkan perniagaan AI daripada cabang pengkomputeran awannya.
Bagaimanakah krisis hartanah mempengaruhi prestasi Alibaba?
Krisis hartanah yang berpanjangan dan kebimbangan tentang kestabilan pendapatan telah menjejaskan sentimen pengguna, mengehadkan perbelanjaan walaupun semasa tempoh tradisional perbelanjaan yang tinggi. Ini mengakibatkan pendapatan Alibaba yang lebih rendah daripada jangkaan.
